Política de privacidad de Dafabet

Modificación o cambios de la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Tras la publicación de las modificaciones en el sitio web, cualquier cambio de este tipo será efectivo inmediatamente y vinculante. En la parte superior de esta página, a modo de referencia, verás la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad actual.

Conformidad

Esta Política de Privacidad se ajusta estrictamente a la legislación pertinente en materia de protección de datos, con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 1998 entre otras.

Para garantizar la privacidad de sus jugadores, Dafabet también consulta periódicamente las directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y las leyes de privacidad de la UE.

Recogida de datos

Información general

Los navegadores o el software cliente pueden transmitir información a los servidores que alojan los sitios web que tu visitas cuando accedes a Internet. Esta información proporcionará estadísticas sobre los visitantes del sitio web que nos ayudarán a mejorar la experiencia del usuario y se utilizarán con fines de marketing.

Información personal identificable

Recopilamos tu información personal que puede ayudarnos a identificarte. Esta información puede incluir, pero no se limita a:

• Información que tú proporcionas al abrir una cuenta con Dafabet, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y cualquier otro detalle obligatorio que nos permita iniciar y gestionar tu cuenta.
• Podemos conservar registros de tu correspondencia si te pones en contacto con nosotros.
• Cualquier dato que puedas enviar como resultado de un concurso o promoción de marketing.
• Detalles de tu actividad de apuestas o juegos en los sitios web.
• Tu interacción con nuestros agentes del servicio de asistencia a través del chat o por teléfono. Para ayudarnos en la formación y la gestión de la calidad, estos datos pueden guardarse o grabarse para que podamos resolver rápidamente las consultas e inquietudes.

Además, estos datos nos permitirán prestarte el mejor servicio posible y ponernos en contacto contigo para distintos fines. Esta información personal también se utilizará para notificarte cada vez que tengamos ofertas especiales, promociones y eventos, y para otros fines de marketing.

Al utilizar los sitios web, reconoces que la información que facilites puede constituir datos personales o sensibles con arreglo a la Ley de Protección de Datos de 1998, y das el consentimiento para que tus datos sean facilitados y tratados con arreglo a esta política.

Información sobre el uso de sus datos

Aceptas que conservemos tu información de usuario y que la conservemos al registrar una cuenta con nosotros. También aceptas que esta información pueda facilitarse a una empresa externa que la procese en nuestro nombre.

Tus datos podrán ser objeto de tratamiento, entre otros, en los siguientes casos:

• Para gestionar tu cuenta y procesar tus transacciones en nuestros sitios web;
• Prestación de servicios de juegos y apuestas;
• Con fines de identificación y verificación, por ejemplo, para garantizar que tú no resides en ninguno de los territorios restringidos y que eres mayor de edad, tal como se especifica en las Condiciones de uso del sitio web;
• Para personalizar el material de marketing en función de tus preferencias;
• Para el mantenimiento y diagnóstico del sitio web;
• Mejorar y supervisar los servicios del sitio web;
• Para la detección del fraude, la gestión del riesgo y el cumplimiento de la normativa sobre blanqueo de capitales;
• Para el cumplimiento de cualquier requisito reglamentario o legal;
• En el curso de la prestación de servicios relacionados y de apoyo, a petición de nuestros proveedores de software (que también están obligados por los términos de esta política).

Con el fin de medir el interés y el uso de las distintas áreas de los sitios, nos reservamos asimismo el derecho a realizar análisis estadísticos del comportamiento y las características de los usuarios y, además, a informar a los anunciantes de dicha información, así como del número de usuarios que han hecho clic en sus banners publicitarios o que han estado expuestos a ellos. De estos análisis sólo facilitaremos a terceros datos agregados.

Dafabet es miembro de varias asociaciones de apuestas con el fin de evitar la manipulación de las competiciones y proteger la integridad de los deportes. A efectos de supervisión de las actividades de apuestas, las partes (Dafabet y las respectivas asociaciones) se reservan el derecho de acceder a sus datos y compartirlos.

Si deseas recibir información sobre ofertas promocionales, marca las casillas correspondientes en el formulario de registro. Ponte en contacto con nuestro representante de atención al cliente si en algún momento deseas cambiar estas elecciones.

Ganancias

Nos reservamos el derecho a publicar en los Sitios Web y en otros materiales promocionales información sobre cualquiera de tus premios y/o premios recibidos, con fines de marketing y promoción. Cuando sea necesario, podremos publicar sus nombres abreviados o nombres de usuario, el importe de la ganancia y cualquier otra información para promocionar los Sitios Web.

Seguridad

Para garantizar que tu información permanece segura con nosotros, mantenemos los máximos medios disponibles. Toda la información se mantiene segura utilizando las últimas tecnologías disponibles en la actualidad; se transfiere utilizando tecnologías de encriptación y una vez almacenada en nuestros servidores. Para mantener la exactitud y privacidad de los datos y evitar que se utilicen indebidamente y/o se pierdan, tanto nuestro sitio web como nuestro software utilizan todos los medios disponibles.

No podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos facilite en el curso de la prestación de nuestros servicios, ya que la seguridad de todas las comunicaciones a través de Internet no es completamente segura. Por la presente, reconoces y aceptas las implicaciones de seguridad inherentes al uso de Internet, mediante el uso de los Sitios Web. No aceptamos ninguna responsabilidad ante ti por pérdidas o daños directos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados de tal circunstancia.

Ten en cuenta que, en determinados casos, podemos vernos obligados a conservar tus datos durante un periodo indefinido. No obstante, por regla general, conservaremos tu información durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se ha obtenido.

Cookies

Una «cookie» es una pequeña pieza de información que permite al servidor recoger información del navegador, enviada por un servidor web a un navegador web. Los jugadores deben tener en cuenta que durante el proceso de registro mediante el uso de Cookies, se puede recoger y almacenar automáticamente información y datos personales.

Utilizamos cookies para elaborar un perfil demográfico y seguir sus pautas de navegación. Al cotejar los datos recopilados y controlar estos patrones, podemos mejorar el servicio que te prestamos. Como parte del proceso de seguimiento de los afiliados que nos remiten, el sistema de afiliados también utiliza cookies.

Si no deseas que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que te permite denegar o aceptar la función de cookies. Ten en cuenta, no obstante, que los servicios «personalizados» pueden verse afectados si se desactiva la opción de cookies.

Destrucción de datos

Independientemente de la información que contengan, se requiere una eliminación segura de todos los soportes relacionados con el sitio de producción de juegos de azar interactivos de la empresa.

Acceso y actualización de datos

En cualquier momento, los usuarios pueden solicitar por escrito una copia de sus datos personales en nuestro poder a las direcciones indicadas a continuación. Le comunicaremos los datos personales que obren en nuestro poder. También puede notificarnos, poniéndole en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, cualquier actualización, corrección y modificación de la información del usuario recopilada anteriormente. 

Si lo solicita, eliminaremos la información del usuario tal y como se ha indicado anteriormente en nuestra base de datos; sin embargo, debido a las copias de seguridad y a los registros de eliminaciones, puede que sea imposible eliminar tu entrada sin que quede alguna información residual.

Dafabet se reserva el derecho a modificar, cambiar o enmendar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Estas modificaciones se publicarán en esta Política de Privacidad. Los clientes son responsables de comprobar periódicamente la Política de Privacidad publicada en esta página.

Contacto

Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, si tienes alguna duda o comentario sobre esta política, cuyos detalles puedes encontrar en la sección de Contacto y Ayuda del Sitio Web.